가족관계증명서 이제 안 떼도 된다? 보험 제출 ‘클릭 한 번’으로 바뀐다

가족관계증명서를 직접 발급하고 사진으로 찍어 보험사에 제출하던 번거로운 절차가 줄어들 전망입니다.

2026년 7월부터 공공 마이데이터를 이용한 가족관계증명서 제출 서비스가 보험업무에 적용되기 시작했습니다.

자동차보험 자녀 할인 특약, 보험금 청구, 보험 계약자 변경처럼 가족관계 확인이 필요한 업무를 처리할 때 소비자가 증명서를 직접 발급하지 않아도 되는 방식입니다.

다만 모든 보험사에서 동시에 시행되는 것은 아닙니다. KB손해보험을 시작으로 주요 보험사가 2026년 10월까지 순차적으로 서비스를 도입할 예정이므로 본인이 가입한 보험사의 적용 여부를 먼저 확인해야 합니다.

한눈에 보는 핵심 내용

2026년 7월 KB손해보험에서 우선 적용
삼성화재·삼성생명·NH농협생명·DB손해보험 등 순차 확대 예정
가족관계증명서 직접 발급과 사진 제출 절차 감소
자동차보험 자녀 할인 특약과 보험금 청구 등에 활용
정보 제공 동의와 간편인증 절차는 필요
보험사와 업무 종류에 따라 적용 시점이 다를 수 있음

가족관계증명서 제출, 무엇이 달라지나

보험에 가입하거나 보험금을 청구할 때 가족관계를 증명해야 하는 경우가 적지 않습니다.

대표적으로 자동차보험 자녀 할인 특약을 신청하거나 보험 계약자와 수익자를 변경할 때 가족관계증명서를 요구받을 수 있습니다.

과거에는 전자가족관계등록시스템에서 증명서를 발급한 뒤 파일로 저장하거나 출력해야 했습니다. 이후 보험사 애플리케이션에 접속해 서류를 촬영하거나 파일을 첨부하는 절차까지 거쳐야 했습니다.

서류의 발급일이 오래됐거나 필요한 정보가 표시되지 않은 경우에는 다시 발급해야 하는 일도 생겼습니다.

앞으로 공공 마이데이터가 적용되는 보험업무에서는 소비자가 본인정보 제공을 요구하고 간편인증을 완료하면 보험사가 필요한 가족관계 정보를 전자적으로 확인할 수 있습니다.

쉽게 말해 종이 증명서나 촬영한 사진을 사람이 직접 옮기는 대신, 행정기관이 보유한 정보를 정해진 절차에 따라 보험사로 전달하는 방식입니다.

공공 마이데이터란 무엇인가

공공 마이데이터는 행정기관과 공공기관이 보유한 본인정보를 정보주체의 요구에 따라 본인이나 지정한 기관으로 전자 전송하는 서비스입니다.

보험사가 소비자의 가족관계 정보를 마음대로 조회하는 제도는 아닙니다.

소비자가 해당 보험업무를 진행하면서 정보 제공에 동의하고 본인인증을 완료해야 필요한 정보가 전달됩니다.

따라서 흔히 말하는 ‘클릭 한 번 제출’은 종이서류를 직접 발급하지 않아도 된다는 의미에 가깝습니다. 실제 이용 과정에서는 본인정보 제공 동의와 간편인증이 필요할 수 있습니다.

중장년층이 알아둘 점

보험사 애플리케이션에서 ‘공공 마이데이터’, ‘행정서류 제출 간소화’, ‘본인정보 제공 요구’와 같은 문구가 나타날 수 있습니다.

무조건 동의 버튼부터 누르지 말고 제출할 정보의 종류와 이용 목적, 제공받는 보험사 이름을 확인한 뒤 진행하는 것이 좋습니다.

어떤 보험업무에 이용할 수 있나

1. 자동차보험 자녀 할인 특약

태아나 어린 자녀가 있는 가입자는 보험사의 상품 조건에 따라 자동차보험료 할인 특약을 신청할 수 있습니다.

기존에는 자녀의 존재와 나이를 증명하기 위해 가족관계증명서 등의 서류를 별도로 제출해야 하는 경우가 많았습니다.

공공 마이데이터가 적용되면 정보 제공 동의 후 보험사가 가족관계를 전자적으로 확인해 특약 심사에 활용할 수 있습니다.

다만 할인율과 적용 자녀 연령은 보험사와 상품, 계약 조건에 따라 달라집니다. 특정 할인율이 모든 가입자에게 동일하게 적용되는 것은 아닙니다.

2. 가족 관련 보험금 청구

가족 일상생활배상책임보험처럼 사고 당사자가 피보험자의 가족에 해당하는지 확인해야 하는 보험금 청구에도 활용될 수 있습니다.

가족관계 확인을 위해 별도 증명서를 준비하는 과정이 줄어들면 청구 접수와 서류 확인도 이전보다 간단해질 수 있습니다.

3. 계약자와 수익자 변경

보험 계약자를 배우자로 변경하거나 가족관계에 있는 사람으로 수익자를 변경할 때 증명서 제출이 필요한 경우가 있습니다.

공공 마이데이터가 해당 업무에 적용되면 가족관계를 전자적으로 확인해 계약 변경 절차를 진행할 수 있습니다.

4. 가족결합 할인 확인

가족이 각각 할인 대상 보험에 가입한 경우 가족관계를 확인한 뒤 결합 할인 등을 신청하는 업무에도 이용될 수 있습니다.

다만 실제 적용되는 업무와 할인 항목은 보험사마다 다를 수 있으므로 상담원이나 보험사 애플리케이션에서 확인해야 합니다.

어느 보험사에서 이용할 수 있나

가족관계증명서 공공 마이데이터 서비스는 2026년 7월 KB손해보험에서 먼저 시작됐습니다.

KB손해보험은 미성년 자녀 등 가족관계 확인이 필요한 보험금 청구 심사 업무에 우선 적용하고, 자동차보험 자녀 할인 특약과 운전자 한정 특약 가입 업무 등으로 확대할 계획이라고 밝혔습니다.

이후 2026년 8월부터 10월 사이 삼성화재, 삼성생명, NH농협생명, DB손해보험 등 주요 보험사가 순차적으로 참여할 예정입니다.

구분	예정 내용
2026년 7월	KB손해보험 우선 적용
2026년 8~10월	삼성화재·삼성생명·NH농협생명·DB손해보험 등 순차 도입 예정
향후	참여 보험사와 적용 업무 확대 가능

여기서 중요한 점은 보험사 이름이 발표 목록에 들어 있다고 해서 모든 업무에서 즉시 이용할 수 있다는 뜻은 아니라는 것입니다.

보험사별 전산 준비 상황에 따라 보험금 청구부터 먼저 적용하거나 특정 특약 가입 업무부터 시작할 수 있습니다.

실제 이용 방법

보험사마다 화면과 메뉴 이름은 다르지만 기본적인 이용 흐름은 다음과 같습니다.

가입한 보험사의 애플리케이션이나 홈페이지에 접속합니다.
보험금 청구, 특약 가입 또는 계약 변경 메뉴를 선택합니다.
가족관계 확인이 필요한 업무를 진행합니다.
공공 마이데이터 또는 행정서류 간편 제출 안내를 확인합니다.
제공되는 정보의 종류와 이용 목적을 확인합니다.
본인정보 제공에 동의하고 간편인증을 완료합니다.
보험사의 접수 결과와 추가 서류 요청 여부를 확인합니다.

공공 마이데이터 메뉴가 보이지 않는다면 아직 해당 보험사나 업무에 서비스가 적용되지 않았을 가능성이 있습니다.

이 경우에는 기존 방식대로 가족관계증명서를 제출해야 할 수 있으므로 고객센터에 확인하는 것이 가장 빠릅니다.

개인정보는 괜찮을까

가족관계증명서에는 부모, 배우자, 자녀 등 중요한 개인정보가 포함될 수 있습니다.

공공 마이데이터는 정보주체가 본인정보 제공을 요구하고 동의한 범위에서 정보를 전송하는 구조입니다.

그렇다고 해서 개인정보 관련 위험이 무조건 사라진다고 단정할 수는 없습니다. 이용자는 어느 기관이 어떤 목적으로 어떤 정보를 받는지 확인해야 합니다.

보험사를 사칭한 문자메시지에 포함된 링크를 눌러 개인정보를 입력해서도 안 됩니다.

가족관계증명서 제출이나 보험금 청구 안내 문자를 받았다면 문자 속 링크보다 해당 보험사의 공식 애플리케이션을 직접 실행하거나 공식 고객센터를 통해 확인하는 것이 안전합니다.

중장년층을 위한 이용 전 확인사항

내가 가입한 보험사가 서비스 참여 대상인지 확인하기
신청하려는 업무에 공공 마이데이터가 적용됐는지 확인하기
보험사 공식 앱과 홈페이지에서만 진행하기
제공 정보와 이용 목적을 읽고 동의하기
할인 특약은 자동 적용이 아닐 수 있으므로 별도로 신청하기
접수 완료 문자와 처리 결과를 보관하기
추가 서류 요청이 있는지 마지막까지 확인하기

특히 자동차보험 자녀 할인은 가족관계가 확인됐다고 해서 모든 계약에 자동으로 적용되는 것이 아닐 수 있습니다.

가입자가 할인 특약을 선택하고 보험사의 조건 심사를 통과해야 하므로 갱신 전 적용 여부와 보험료를 직접 확인하는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문 Q&A

Q1. 이제 가족관계증명서를 아예 발급하지 않아도 되나요?

모든 상황에서 발급이 필요 없어지는 것은 아닙니다. 공공 마이데이터를 도입한 보험사의 적용 업무에서는 직접 제출하지 않을 수 있지만, 미참여 보험사나 아직 적용되지 않은 업무에서는 기존 서류를 요구할 수 있습니다.

Q2. 보험사가 제 가족 정보를 마음대로 조회하나요?

보험사가 아무 때나 임의로 조회하는 방식은 아닙니다. 소비자가 해당 업무를 진행하면서 본인정보 제공을 요구하고 동의하는 절차가 필요합니다.

Q3. 스마트폰 사용이 서툴면 어떻게 해야 하나요?

보험사 고객센터에 전화해 공공 마이데이터 이용 가능 여부와 진행 방법을 안내받을 수 있습니다. 앱 사용이 어렵다면 기존 서류 제출 방식이 가능한지도 함께 문의하는 것이 좋습니다.

Q4. 자동차보험 자녀 할인율은 얼마나 되나요?

할인율은 보험사, 자녀 나이, 태아 포함 여부, 가입 조건 등에 따라 달라집니다. 가족관계증명서 제출 자동화는 할인 심사에 필요한 서류를 간편하게 만드는 제도이지 할인율 자체를 통일하는 제도는 아닙니다.

Q5. 정보 제공에 동의하면 계속 이용되나요?

정보 이용 범위와 기간은 서비스 화면에 표시되는 동의 내용을 확인해야 합니다. 동의하기 전에 제공 정보, 제공받는 기관, 이용 목적과 보유 기간을 읽어보는 것이 좋습니다.

Q6. 신청만 하면 할인 특약이 자동으로 적용되나요?

보험사와 상품에 따라 별도의 특약 가입이나 심사가 필요할 수 있습니다. 가족관계 확인이 완료된 뒤 최종 보험료에 할인이 반영됐는지 반드시 확인해야 합니다.

필자의 소견

행정 서비스는 거창한 구호보다 국민이 매일 겪는 불편을 하나씩 없애줄 때 가장 큰 효과를 냅니다.

가족관계증명서는 온라인으로 발급할 수 있었지만, 발급한 서류를 다시 저장하고 보험사에 제출해야 한다는 점에서는 여전히 번거로운 절차였습니다.

이번 변화는 새로운 할인 제도를 만드는 정책이라기보다 이미 받을 수 있는 보험 혜택과 보험금 청구 절차를 쉽게 만드는 개선에 가깝습니다.

특히 스마트폰 파일 저장이나 사진 첨부가 익숙하지 않은 중장년층에게는 서류 제출 단계를 줄여준다는 점에서 실질적인 도움이 될 수 있습니다.

다만 ‘서류 제출 자동화’라는 표현만 보고 아무것도 하지 않아도 보험료가 자동 할인된다고 생각해서는 곤란합니다.

본인이 가입한 보험사의 서비스 적용 여부를 확인하고, 필요한 특약을 신청한 뒤 최종 처리 결과까지 확인해야 자신의 권리를 제대로 챙길 수 있습니다.

마무리

가족관계증명서 공공 마이데이터 연계는 보험 가입과 계약 변경, 보험금 청구 과정에서 반복되던 서류 제출 부담을 줄이는 변화입니다.

2026년 7월부터 일부 보험사에서 시작됐으며 주요 보험사로 순차 확대될 예정입니다.

올해 자동차보험을 갱신하거나 가족 관련 보험금을 청구할 계획이 있다면 보험사 앱에서 공공 마이데이터 이용 여부를 확인해 보시기 바랍니다.

종이 한 장을 발급하기 위해 여러 사이트를 오가던 수고가 줄어든다는 것만으로도 반가운 변화입니다. 행정도 이제 서류철보다 데이터가 부지런히 뛰어다니는 시대가 됐습니다.

제공문구

본 포스팅은 행정안전부 공공 마이데이터 공식 안내와 보험업계의 가족관계증명서 제출 자동화 발표 내용을 바탕으로 중장년층이 이해하기 쉽게 정리한 정보성 콘텐츠입니다.

출처

⚠️ 안내 및 주의문구

본 글은 제도의 주요 내용을 알기 쉽게 전달하기 위한 정보성 정리글입니다. 보험사별 시행 시점, 적용 업무, 할인율과 제출 절차는 가입 상품과 계약 조건에 따라 달라질 수 있으므로 실제 신청 전 해당 보험사의 공식 안내를 확인하시기 바랍니다.

개인정보 제공 동의 전에는 제공받는 기관, 이용 목적, 제공 항목과 보유 기간을 확인해야 합니다. 보험사를 사칭한 문자메시지나 출처가 불분명한 인터넷 주소를 통한 개인정보 입력은 피하시기 바랍니다.